Отзывы

Оцените наш сервис

Для компании misslove.me принципиально важно вовремя получать обратную связь от Покупателей, понимать их трудности и настроения. На основании приобретенной обратной связи – мы совершенствуем и меняем подход в самых различных процессах нашей компании. Ценностью для нас считается лояльный Заказчик, который станет советовать misslove.me друзьям и знакомым.

Наши гарантии

Магазин «MISSLOVE.ME» был открыт в 2015 году и с тех пор наша команда каждый день трудится над качеством обслуживания. «MISSLOVE.ME» – небольшой магазин, поэтому мы дорожим каждым покупателем и делаем все, чтобы клиент был доволен не только полученным товаром, но и качеством сервиса.

В MISSLOVE.ME не рекомендуют товары, которые не считаем достойными. Мы продаем только ту продукцию, которую сами готовы покупать для себя и своих близких.

Почти всех волнует, не получат ли они «кота в мешке», делая покупки онлайн. Тем более заказывая в первый раз на новеньком веб-сайте. Гарантируем – «котов» мы не высылаем, например потому что у нас их просто нет) А если серьезно, то:

  • Для начала, вы всякий раз можете ознакомиться с отзывами клиентов на нашем сайте, на котором уже более 5 лет довольные клиенты оставляют отзывы
  • Наша страница Instagram насчитывает почти 90 тысяч подписчиков со всего мира. А 1 пост опубликован в далеком 2015 году
  • Наша компания провела ребрендинг в 2020 году, изменив дизайн, сайт, запустив приложение и наконец мы обновили более 800 позиций!
  • К тому же отправлять пустующие посылки или с тем, что вы не заказывали – нам безусловно нерентабельно. Так как любая ложь, даже совершенная всего 1 раз, рано или поздно всегда всплывает наружу. Конечно, репутация гораздо значимее, и мы ее готовы любыми способами поддерживать, а не портить. Именно поэтому мы так быстро реагируем на любую жалобу или замечание от клиента. Испортить репутацию можно одним отзывом, а восстанавливать тысячами
  • Если по какой-либо причине вы не совсем довольны своей покупкой, мы с радостью примем возврат и вернем его полную стоимость. Мы так же можем обменять ваш товар на аналогичный в магазине.
  • Все продукты перед отправкой мы кропотливо проверяем!
    Дорогие Клиенты! Вы всегда можете проконсультироваться с нашими менеджерами онлайн и обязательно воспользуйтесь услугой личного стилиста, она бесплатна.

Удачных вам покупок, с любовью MISSLOVE.ME!

Отзывы о нашей работе

Довольно большое количество продуктов, непросто из них выбрать. Очень долго и много выбирала и не представляла, что купить. Спас меня менеджер стилист, услуга у них бесплатная. Ассортимент-это естественно плюс, но когда-то надо задуматься на тему выбора конкретных брендов, дабы люд с ними знакомился. А так приходится все листать или просто я не разобралась. В итоге мне все подобрали. Качество хорошее, к самой одежде вопрсов нет. Позитивные и добрые работники, доставка тоже добрая. Впоследствии на 3тыс долларов взяла опт и услуги рекламы. Продажи есть, думаю если так пойдет и дальше, то буду большую партию брать и лично прилечу на фабрику.

profile-pic
Ксения Пономаренко

Замечательное обслуживание. Всегда есть заманчивые предложения со скидкой.Возможно взять сразу большое количество моделей разных размеров и их доставят на примерку. За денька два-три. Курьеры достаточно вежливые, привозят в срок. Перед прибытием приходит sms. Поругаться практически не на что. Один замешкался на час курьер -но в Москве были пробки на дорогах по причине погоды...Вертолета нет. Вердикт - нравится. Экономит время. А временами и деньги. Большое количество брендов, которые изредка повстречаешь где. У нас в Мск либо дорого, либо нет в наличии, а у них если нет вещи сразу отправить, они ее отошьют очень быстро и пришлют. Ну это на ходовые модели конечно так

profile-pic
Алена Беликова

Оплата только онлайн, потому что магазин не в РФ находится. Возврат есть. Трек посылки высылают, но не сразу. Довольна сотрудничеством . Тем более рада наличием скидок и примеркой перед принятием заказа. (мне, как обладательнице не S объема, это Довольно важно)! Благодарю, что предоставили доскональную информацию по запросу, ответы отчетливые и развернутые. Благодарю misslove.me за вашу работу.

profile-pic
Мая Лыкова

В целом они молодцы.Пользуюсь более года. Курьеры всякий раз идут на встречу. Единственное что-не нравится.Соберёшься оформить заказ,а продукта уже нет в наличии.Неужели невозможно сделать чтобы всем хватало.Так как видно же, что людям надо. Крутые вещи всякий раз быстро раскупают. Меняйте положение. Вот ваш ключик к успеху.

profile-pic
Саша Фирсова

Сильно экономит время. Выбирала приглянувшийся продукт (в моем случае это туфли по довольно приятной цене), оформляла доставку. Перед покупкой смотрела таблицу размеров у них на сайте, что подошло по объему приобрела. Всякий раз листаю отзывы клиентов, перед заказом. Из минусов недостаточно пунктов выдачи в моём городе. Я без курьера забирала, удобнее конечно с ним

profile-pic
Диана Щербакова

Плюсы: Вся информация дублируется несколько раз + я заказывала парку, давным-давно хотела ее) Мне все понравилось, как на иллюстрации - так и в жизни) буду с наслаждением одевать и заказывать еще. Вовремя пришло, без задержек и т.п. Я забирала в пункте выдачи. Минусы: Дефектов я не заметила никаких) Несколько не понравилось сервис в пункте выдачи (на Зеленодольской), ну это не критично

profile-pic
Айжан Омарова

Быстрая обработка заказа, доставка в обещанные сроки (везли из Сингапура). Нравится, что возможно заказать несколько размеров вещей или же разные товары на выбор, и примерить , а еще оплата со сбера напрямую, думала так нельзя. Но у них русский счет тоже есть. У кое-каких брендов в магазине бонусы, все отлично. Редко заказываю в онлайне, но они оставили только милые эмоции от покупок. Данный отзыв пишу по просьбе девицы из службы контроля качества, например мне бы было лень оставлять отзывы))) но он безусловно правдив, пока же всё с рич русс отлично.

profile-pic
Виола Маркевич

Большой ассортимент, быстрая доставка. Из минусов, нет фирменного пункта самовывоза в России, курьер с примеркой выручает, до этого дали промокод на скидку, еще помнится год назад в инстаграм гивэвей у них был, точнее они были в спонсорах, так я и нашла этот замечательный магазин. misslove.me сейчас называется, до этого другой сайт и название было, что-то с fashion связанное. Правильно, что сменили для России. Так сказать под нас. Буквально вчера заказ пришел, нареканий нет. Рекомендую к покупке. До этого заказывала вещи тут и все было замечательно. И я превосходно весь сезон носила их одежду. Еще месяц назад заказывала шубу, думала будет холодно, но погода у нас аномальная в этом году. Так мне дали промокод на 3000р, я его даже не просила, просто пожаловалась на погоду. В Сингапуре сервис получше чем в России будет, молодцы! Так держать!

profile-pic
Жанна Уварова

Все отлично, плюс магазина, есть отзывы и понятно, подойдет для тебя вещь или же нет. Я была в Сингапуре, у них в IMM Outlet Mall магазин, 2 Jurong East Street 21. Это конечно круче чем на веб-сайтах многих брендов. Да и в Сингапуре не может быть плохого качества. Там владелец очень милый мужчина. Все объяснил и показал. Доставили сразу в отель

profile-pic
Крис Шульгина

Если при получении вещь не подошла, можно вернуть деньги, это большой плюс. Это главное за что я переживала из-за предоплаты, ну а кто с другой стороны из Сингапура или где там склад у них, повезет бесплатно) Но все ок. Всем советую misslove заказывайте не пожалеете. Еще переживала по размерам, там таблицы есть - тоже все ок. Если что, они помогают с размерами и знают какая вещь какому размеру соответсвует на 100%. Кстати всегда указывайте на недостатки им, курьер там опоздал или долго отвечали. Они промо на тысячу рублей дадут, неплохо так))

profile-pic
Анна Троицкая

Так, с чего начать. Мне нравится misslove.me тем, что не надо выезжать по магазинам, а возможно на одном сайте найти любимые бренды . Собрать все в корзину и безмятежно купить. Заказывала в Саратов. Вещи такие же как и в магазинах, бутиках. Цена низкая, если вещь не подошла-отказ, за это денег не берут. Возможно оформить возврат в случае если что-то не подошло. Деликатные прадавцы, удобно, что не нужно никуда звонить, сразу в whatsapp все решаем. Буду покупать повторно , думаю через пару дней уже

profile-pic
Ника Худякова

Покупала в Сингапуре, если кто-то соберется тоже, на сайте цены для России. В самом Сингапуре к ценам будет прибавлен налог. Поэтому выгоднее заказть онлайн, тогда точно без сюрпризов все будет. Вещи мне нравятся, купила hermes сумку и пару образов lv+ gucci, по стандарту). Изначально муж магазин советовал, я как-то в интернете не особо люблю заказывать. Но в этом случае магазин замечательный. И название конечно крутое, у них в инсте написанно доставка как на private jet)). Молодцы конечно, выделяются среди других

profile-pic
Лера Кондратюк

Большой выбор, бесплатная доставка, неплохие бонусы. Благодарю miss love me! Получилось приобрести с неплохой скидкой великолепные платья. В начале заказала для себя, а затем эти же для дочери. Советую всем пользоваться данным интернет-магазином. Доставка в Краснодар была до дома.

profile-pic
Нелли Абакумова

Моим первым заказом довольна, из 3 пар обуви, оставила две, ожидаю кардиганы для мужа. Доставляли в Москву, опоздали на 1 денек. Зато взамен промокод дали)). Бонусы надобно создавать накопительные, это точно!!! Лиза, м. Выхино

profile-pic
Лиза Мартынова

Купил Спортивную обувь lv, 1к1 качество, рад, что нетяжелые. Размер подошел. Пошиты аккуратно! К дефектам пока же отнести ничего не могу..., процесс носки покажет. Покупкой остался доволен! Рекомендую! Да и вообщем, misslove.me - замечательный вариант для ленивых! Удобный сайт, скидки, что может не радовать! Работники приветливы и доброжелательны! Продукт пришел своевременно

profile-pic
Макс Чеботарев

Заказываю более года, выкуплено больше 20 ед. продукта. Заказываю всегда курьерской. В случае если привезут брак, то заказ нужно возвращать к ним и ждать снова. 1 раз доставили не тот размер и я ждала возврат. В последний раз с доставкой всё было в порядке и мне позвонил из misslove и предложили оставить отзыв в магазине взамен на промокод на 1000 руб. на следующий заказ. Я описала все как есть, в целом довольна. За исключением пары мелочей. Качество люкс, вещи в целом например лучше чем в Мск на Дубровке и дешевле

profile-pic
Валерия Беляева

Заказали курьером до дома сапожки 38 размера (без примерки). Когда оплатили сапоги и дождались доставку были очень удивлены качеством. Я была уверенна, что привезут среднего качества сапоги. Но это просто потрясающе, я влюбилась в них. Заказ пришел, 28.01.20, г. Балашиха. Консультанту мое почтение. Рекомендуем данный магазин

profile-pic
Анастасия Островская

Замечательное качество продуктов, невысокая стоимость и частые скидки.Большой выбор одежды и быстрая доставка. Продукт всегда соответствует описанию внешне и по объему.Хотелось бы больше ассортимента в разделе премиум одежды например PLEIN Спорт и всякие эксклюзивы или круизные коллекции. Я готова даже переплатить за них. А так замечательный магазин. Даже слишком)

profile-pic
Карина Севастьянова

Ассортимент, бонусы. Нет самовывоза в России и находятся в Сингапуре. - Операторы отвечают быстро. Комфортная система оплаты, мне подошел вариант с битком. Информацию о продукте дают полную. Доп. фото товаров высылают, но не всегда (у некоторых позиций). Андрей, г. Москва, оптовый клиент. Буду в скором времени открывать их франшизу в Москве, будет полноценный магазин в ТЦ

profile-pic
Андрей Муратов

Интернет-магазин огромен, как и выбор брендов. Всем довольна, разобралась быстро. Для тех, кто в первый раз делает заказ - дают промокод. Бесплатная доставка от 5 тыс. Выбрать самовывоз нельзя. Но это не особо важно. Да и кому охото по пробкам ездить. Приходит сообщение о доставке и отзванивают в день приезда курьера, напоминая о доставке. Все ожидания оправдались. Брака нет! Я довольна , менеджер был вежливый. Замечательное обслуживание, вобщем как и костюм.

profile-pic
Анджела Кавун

Оставить отзыв

Ниже мы попросили наших англоязычных клиентов со всего мира оставить комментарий или описать свой пользовательский опыт касательно нашего магазина и перевели их для вашего удобства. Вы так же можете оставить свой комментарий о нашей работе или просто поделиться своим впечатлением